Protezione dei dati personali

Informativa sulla protezione dei dati personali di GreenChem Holding B.V. e delle sue controllate,

di seguito collettivamente “GreenChem”

Data di pubblicazione: aprile 2018

Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato verso la nostra società, i nostri prodotti e/o servizi. I rapporti che intratteniamo con i clienti e le parti interessate si basano sulla fiducia, pertanto prestiamo un’attenzione particolare all’impiego dei vostri dati, proteggendoli contro ogni abuso.

GreenChem considera molto seriamente la protezione dei vostri dati personali, attribuendovi la massima priorità, affinché possiate sentirvi sicuri e fiduciosi quando visitate il nostro sito web e ci comunicate i vostri dati personali. Rispettiamo pertanto il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le altre leggi locali concernenti la protezione dei dati personali.

Questo documento è stato redatto per illustrarvi le modalità in cui applichiamo la normativa sulla protezione dei dati, il tipo di informazioni che raccogliamo mentre navigate nel nostro sito web, il modo in cui tali informazioni vengono impiegate e i dati (personali) che elaboriamo e archiviamo.

Scopi per i soggetti interessati

Potete fare affidamento sul fatto che GreenChem:

Elabora i dati (personali) esclusivamente ai sensi della normativa vigente
Elabora i dati (personali) in assoluta sicurezza prestandovi la massima attenzione
Rispetta i diritti legali

Elaborazione dei dati (personali)

Qualora forniate volontariamente informazioni a GreenChem, tramite email, a mezzo posta, telefonicamente, durante conversazioni o mediante la corrispondenza con i rappresentanti, potrebbero essere elaborati i dati (personali) seguenti:

Nome della società
Nome del referente
Indirizzo
Indirizzo di consegna
Indirizzo email
Indirizzo email del referente
Numero di telefono
Numero di telefono del referente
Partita IVA
Coordinate bancarie (numero di conto bancario, indirizzo SWIFT, IBAN) GreenChem elabora le coordinate bancarie solo in caso di una nota di accredito o di domiciliazione bancaria.

GreenChem si impegna a memorizzare questi dati (personali) su server protetti. I vostri dati (personali) possono essere in parte inoltrati a terzi, ad esempio a vettori, per garantire la consegna dei nostri prodotti. GreenChem si impegna ad inoltrare i vostri dati esclusivamente alle parti che hanno adottato idonee misure di sicurezza tecniche ed organizzative.

GreenChem si impegna ad elaborare i dati personali esclusivamente nel caso in cui si applichi una delle basi legali seguenti:

Consenso: qualora sia stato fornito l’esplicito consenso (autorizzazione) ad elaborare i dati personali per uno scopo specifico.
Contratto: qualora l’elaborazione sia necessaria per adempiere a un contratto o per prendere provvedimenti specifici prima di sottoscrivere un contratto.
Obbligo legale: qualora l’elaborazione sia necessaria affinché rispettiate la normativa (al di fuori degli obblighi contrattuali).
Interessi legittimi: qualora l’elaborazione sia necessaria per i vostri interessi legittimi o quelli di un terzo che vi ha chiesto di adottare specifici provvedimenti prima di stipulare un contratto.

GreenChem si impegna a utilizzare i vostri dati (personali) esclusivamente nelle seguenti circostanze e tali dati non verranno utilizzati in altre situazioni senza il vostro consenso esplicito.

Per dare esecuzione ai contratti sottoscritti con voi (base legale: contratto).
Ai fini dell’amministrazione e gestione interna dei dati (personali) (base legale: contratto).
Per contattarvi o rispondere alle vostre richieste (base legale: contratto).
Per rispettare gli obblighi legali, inclusa la compensazione di dazi doganali e di imposte o i controlli di sicurezza (base legale: obbligo legale).
Per inviarvi newsletter digitali e informazioni su prodotti/servizi (base legale: consenso).

Nel caso di invio di una newsletter, indicheremo sempre chiaramente la modalità per annullare la relativa ricezione.

Per migliorare il sito web e i nostri servizi (base legale: legittimo interesse).
Per gestire le controversie ed esercitare il controllo dell’account (base legittima: obbligo legale).

Sicurezza

GreenChem distribuisce misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni che avete comunicato, contro la modifica intenzionale, la perdita, la distruzione e l’accesso da parte di personale non autorizzato. GreenChem gestisce i dati (personali) con cura e garantisce un idoneo livello di protezione.

Raccolta di dati durante la visita del sito web di GreenChem

In linea di principio, potete visitare il sito web di GreenChem senza comunicarci la vostra identità. Utilizziamo software di tracciamento per stabilire quanti utenti visitano il nostro sito web e con che frequenza. Non usiamo questo software per raccogliere i vostri dati personali o il vostro indirizzo IP. I dati verranno usati esclusivamente in modo anonimo e in forma sintetica a fini statistici e per lo sviluppo del sito web. Vengono raccolte le informazioni seguenti:

– Il nome del vostro provider di servizi Internet

– Il sito web che vi ha rimandato al nostro

– Le pagine del nostro sito web che visitate.

I vostri dati (personali) vengono raccolti solo tramite il sito web in occasione della registrazione o della compilazione di moduli.

Cookie

Nel nostro sito web vengono utilizzati i cookie solo se sono necessari per un’applicazione o un servizio che forniamo, ad esempio i cookie indispensabili per l’ottimale funzionamento dei servizi specifici del sito web. Queste informazioni vengono analizzate in forma anonima ed esclusivamente per migliorare l’attrattiva, il contenuto e la funzionalità del nostro sito web.

Archiviazione dei dati ed esercizio dei vostri diritti

I dati (personali) rimarranno archiviati fino alla ricezione di una vostra richiesta di rimozione. Avete il diritto di accedere a tutti i dati personali che ci avete fornito, nonché di annullare il consenso eventualmente fornito in precedenza e di richiedere la correzione, la modifica, la limitazione e l’eliminazione o la trasferibilità dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di richiedere informazioni sull’elaborazione dei dati personali. In alcuni casi, la vostra richiesta può essere negata sulla base di un’eccezione legittima, ad esempio quando fornirvi l’informazione comporterebbe la comunicazione di dati personali di una persona terza.

Dichiarazione di consenso da parte dell’utente

Usando il sito web di GreenChem e/o fornendoci i vostri dati personali volontariamente, accettate che possiamo elaborarli, archiviarli ed usarli ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Altri siti web

Il presente sito web contiene collegamenti ad altri siti web. GreenChem non è responsabile delle politiche o delle procedure di protezione dei dati personali di terzi.

Aggiornamento della presente informativa

In caso di modifica della nostra informativa sulla protezione dei dati personali, ci impegniamo a pubblicare la versione modificata in questa sede, indicando la relativa data. In caso di modifiche significative apportate alla nostra informativa sulla protezione dei dati personali, potremmo inoltre avvisarvi mediante altri mezzi, come l’invio di un messaggio di posta elettronica o la pubblicazione di un avviso nel nostro sito web, prima che tali modifiche entrino in vigore.

Contattateci

Apprezziamo il vostro riscontro. Per ulteriori informazioni o reclami sulla nostra informativa sulla protezione dei dati personali, sulla raccolta e sull’uso che facciamo dei vostri dati personali, non esitate a contattarci tramite email scrivendoci all’indirizzo marketing@greenchem-adblue.com.

Risponderemo alle vostre richieste non appena possibile, in ogni caso entro un mese. Qualora non fossimo in grado di onorare tale scadenza, ve lo comunicheremo prima della stessa. Avete sempre l’opportunità di inoltrare un reclamo alle autorità locali preposte alla protezione dei dati personali.

Identificazione

Per tutte le richieste che ci inviate, GreenChem potrebbe richiedere un’ulteriore prova della vostra identità per evitare di inviare dati personali alla persona sbagliata.